צעדים ראשונים להקמת קהילה בפייסבוק עבור ארגונים
Facebook, מדיה חברתית, קידום אתרים באינטרנט, שיווק באינטרנט 2 תגובות »פייסבוק, הרשת החברתית הגדולה בישראל עם למעלה ממיליון וחצי גולשים רשומים, מהווה כלי שיווקי פנטסטי עבור מפרסמים קטנים וגדולים כאחד. כבר היום, חלק ניכר מן המפרסמים רוצים להיכנס אליה אבל רובם לא באמת יודע איך.
אחרי שנתקבלה ההחלטה להתחיל פעילות בפייסבוק, יש להבין כי על מותגים וחברת שרוצים ליזום פעילות בפייסבוק להקים "עמוד", שהוא למעשה מיניסייט שמאוד דומה לעמודי הפרופיל האישיים, עם מעט הבדלים כאשר הבולטות בינהם הם חוסר אפשרות להזמנת חברים בשם ה"עמוד" ושהיחס בין גולש לבין קהילה הוא של "אוהד" ולא של "חבר".
הההחלטה הראשונה שיש לקבל כאשר אנחנו רוצים להקים קהילה היא איזה סוג קהילה אנחנו נקים ומה תהיה המהות שלה.
ניתן לחלק את הקהילות המסחריות הקימות בפייסבוק לארבעה סוגים עיקריים:
- קהילה של חברה כלשהיא, לדוגמה – פורשה.
- קהילה של מוצר או מותג, לדוגמה – אלפא מיטו.
- קהילה של פעילות שיווקית, לדוגמה – פעילות שיווקית של AT&T בתחום המוזיקה.
- קהילה של תחום מסויים בחסות חברה מסחרית – למשל, קהילת אוהבי הקניות שתהיה בחסות של חברת אופנה.
הדבר המהותי ביותר בתוך הקהילה שלנו הוא התכנים שיהיו בה. עלינו להחליט אילו תכנים אנחנו רוצים לקדם במסגרת הקבוצה? באיזו תדירות? מי ינהל אותם? מה תהיה רמת הבקרה על התכנים? חשוב להבין שכל פעם שאנחנו מעלים ידיעה חדשה במסגרת הקבוצה היא מופיע אצל כל ה"אוהדים" של הקבוצה. מצד אחד, יש לנו ביד כלי שיווקי מדהים שנותן לנו להגיע בצורת תוכן לעמוד הבית של לקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאלים אבל מצד שני עלינו לזכור שלגולש מאוד פשוט להתעלם מאיתנו. אסור לנו להציף את ה"אוהדים" שלנו בתכנים שאין להם ערך מוסף עבורם. עדיף לנו להעלות ידיעה מעניינת ואיכותית אחת לתקופה מאשר להעלות כל יום מסר שיציף את עמוד הבית של הגולש בתוכן שלא מעניין אותו.
לאחר שבחרנו את סוג הקבוצה ואת התכנים שיהיו בה עלינו לבחור שם שירוץ איתנו לאורך זמן. נכון לעכשיו, לא ניתן לשנות שם של קבוצה לאחר שהיא הוקמה ולכן חשוב להשקיע זמן ומחשבה בבחירת השם הנכון שימשוך את הגולשים. עלינו לדעת כמפרסמים, כי אחד האפקטים הויראלים החשובים בפייסבוק כיום הוא כמות החברים שהצטרפו לקבוצה מסויימת. מכיוון שאנו רואים רק את שם קבוצה שאליה חברים שלנו יצטרפו, חשוב לבחור שם שימשוך את העין ויגרה את הגולש להיכנס לעמוד.
כאשר יש לנו קהילה פעילה בפייסבוק מומלץ לייצר "דף נחיתה" שאליו יגיעו גולשים שלא חברים בקהילה. בדף זה, חשוב להסביר לגולשים מה הם התכנים שיהיו בעמוד ומהם התועלות שייצאו להם מהפעולה הפשוטה של Become a fan ("הפוך לאוהד").
עוד בזמן הקמת הקהילה ותכנונה, עלינו לבחור את הממשקים שיהיו לה עם פלטפורמות אחרות שלנו. פייסבוק היום מציעה כלים אינטרגליים לשילוב קבוצת הפייסבוק בתוך האתר הארגוני ובמיניסייטים של קמפיינים שאחנו מעלים, כאשר בנוסף, עלינו לבחון את נקודות המגע שלנו עם הלקוחות הקיימים והלקוחות הפוטנציאליים שלנו ולקדם את הפעילות בכל ערוץ אפשרי.
כאשר הקהילה קיימת, יש בה גם חברים וגם תכנים, עלינו לבקר באופן שוטף את הפעילות שמתרחשת בתוכה. יש לבדוק ולבקר שאין בקהילה תכנים לא הולמים ומצד שני קהילה של החברה / של המותג יכול להיות המקום הטוב ביותר לקבל את הביקורת על החברה במקום שבו אנחנו יכולים להגיב למבקר באופן מהיר ואקטיבי ולמנוע באז שלילי.
לאחר שיש לנו קהילה, עלינו להבין שזאת רק ההתחלה. עולם הרשתות החברתיות ופייסבוק בפרט מתחדשים כל הזמן, משתנים באופן תדיר ועלינו להיות תמיד עם היד על הדופק.
עלינו לבדוק ולמדוד את הפעילויות בתוך הקהילה, להבין מהם התכנים המעניינים ביותר עבור הגולשים ולתת להם את מה שהם רוצים כדי שהם יוכלו להמשיך להנות מאיתנו.
גוגל עתידה לשלב חלקים מן הניווט באתר בתוך תוצאות החיפוש
SEO, קידום אתרים באינטרנט, קידום אתרים בגוגל, שיווק באינטרנט 2 תגובות »לפי דיווח באתר SiteProNews (קליק למקור ולצילום מסך) גוגל עתידה לשלב את המסלול של העמוד בתוך תוצאות החיפוש
מה המשמעות האופרטיבית עבור העוסקים בתחום קידום אתרים באינטרנט?
יש לבנות את האתר בצורה טובה יותר כדי שגוגל יבין בדיוק איפה הוא נמצא באתר
יש להשקיע זמן ומחשבה בעיצוב מפת האתר, הן ברמת ה XML והן ברמת מפת האתר שמיועדת למשתמשים.
מה זה ייתן לנו?
כאשר אנו מתכננים את האתר שלנו ומתאימים אותו ל-קידום אתרים באינטנרט ו-קידום אתרים בגוגל בפרט, עלינו להבין את השינויים במנוע החיפוש ולהתאים את עצמינו אליו (או שיש לנו אתר כל כך חזק שאנחנו לא בונים על תנועה ממנועי חיפוש)
כמה מילים על האיחוד של מיקרוסופט ו !Yahoo
AdWords, SEM, קידום אתרים באינטרנט, שיווק באינטרנט אין תגובות »היום התבשרנו על הפיכתו הקרבה של מנוע החיפוש של מיקרוסופט, בינג, למנוע החיפוש של אתר Yahoo!.
אין ספק שאם אנחנו, כמפרסמים, בוחנים את העסקה במבט ראשון היא נראית כעסקה טובה מאוד לשוק העולמי – מתחרה גדול אחד לגוגל הגדולה שיכול לייצר נפח חיפוש משמעותי מאוד ולפגוע במונופוליות של גוגל.
מצד שני, כדי שהעסקה תצליח, יש צורך במספר גורמים שייתקיימו :
- איכות החיפוש - כמה טוב יהיה החיפוש בבינג? למרות התחלה טובה עם עליה גדולה בנתח השוק בחודשים האחרונים ופיצ'רים מרשימים מאוד, הבינג צריך להוות תחרות אמיתית לגוגל גם ברמת התוצאות וגם ברמה התפיסתית. אם מיקרוסופט ויאהוו יצליחו למתג את מנוע החיפוש שלהם ככלי אמיתי ויעיל – אז יש לנו אפשרות לתחרות אמיתית בתחום.
- מערכת ניהול פרסומות - לפי הדיווח Yahoo היא זו שתהיה אחראית על מכירת הפרסומות באתר. נכון להיום, מערכת ה Yahoo Search Marketing לא מספקת את אותם יכולות ניתוח ופילוח שקיימות ב AdWords אבל שילוב של יכולות ה YSM יחד עם פיצ'רים חדשים שקיימים במערכת ניהול פרסום החיפוש של מיקרוסופט ה AdCenter יחד עם אפשרויות חדשות שקיימות במעבדות המחקר של מיקרוסופט, יכול להפוך את המערכת למתחרה שווה ל Google AdWords.
- יצירת ערך אמיתי לשותפים בתחום החיפוש – לגוגל יש שותפי חיפוש רבים בתחום החיפוש (שילוב מנוע החיפוש שלה באתרי תוכן ובדפדפנים) והיא מייצרת עבורם זרם הכנסות משמעותי. אם החברים בבינג יצליחו לתת ערך אמיתי לבעלי האתרים – יש להם אפשרות להתחיל להאמין בתחרות אמיתית.
אין ספק שאנחנו עומדים לפני עידן חדש בתחום אבל בעסקאות מסוג זה בין שני ענקים בעלי אגו וגורמים פוליטיים ולא עסקיים אחרים שמושכים בכל צד, עלינו לבחון את יישום העסקי לפני נתחיל להאמין שיש כאן עידן חדש בתחום החיפוש.
בישראל? אפשר להתחיל בהטמעת החיפוש החדש של בינג באתר הישראלי ולא לקבל תוצאות כאלה:

חישוב ההחזר על ההשקעה בקידום אתרים באינטרנט
AdWords, SEM, SEO, כללי, פרסום באינטרנט, קידום אתרים באינטרנט, קידום אתרים בגוגל, שיווק באינטרנט 7 תגובות »ROI – Return On Investment הינה דרך פשוטה לחשב כדאיות השקעה בפרוייקטים כאשר בעולם השיווק באינטרנט, נושא ה ROI מקבל משמעות גדולה יותר מאשר בפרוייקטים אחרים עקב קלות המדידה.
אם ניקח קמפיין פרסומי "רגיל" באינטרנט, כאשר זה לא רלוונטי אם התנועה לאתר שלנו הגיעה מבאנר או ממודעה בפרסום הממומן בגוגל, אנחנו יכולים לחשב בדיוק כמה "שווה" לנו כל קליק.
אנחנו עושים את זה בצורה מאוד פשוטה – מחשבים את הרווח של כל לקוח שביצע פעולה באתר שלנו, לדוגמה 100$, מכפילים במספר העסקאות בזמן נתון, לדוגמה 100 בשבוע, ומחלקים במספר הגולשים שמגיעים לאתר שלנו באותו משך זמן, לדוגמה – 10,000 בשבוע.
על פי דוגמה זו, אז כל גולש שהגיע לאתר שלנו בעלות של פחות מדולר אחד – ייצר עבורינו רווח. כל גולש שהגיע לאתר בעלות של דולר אחד ומעלה – ייצר עבורינו הפסד. (יש לציין שעלינו לחשב את השווי האמיתי מכל עסקה שכולל גם קניות עתידיות, רווח משירותי תמיכה, קניות מוצרים משלימים וכו').
כאשר אנו רוצים לגשת לפרוייקט של קידום אתרים באינטרנט, וליישום של קידום אתרים בגוגל בפרט, אנחנו מגיעים לדרך שיווק שהיא למעשה "לא מדידה". האמנם?
מצד אחד, קידום אתרים באינטרנט וקידום אתרים בגוגל בפרט הינם פעילויות אשר אורכות זמן ממושך (כחצי שנה בממוצע) ובנוסף אנחנו לא יכולים להיות בטוחים בתוצאות שנקבל עבור פרוייקט זה.
מצד שני, אנחנו כן יכולים לייצר הערכת שווי של כמות ואיכות הגולשים שיגיעו לאתר שלנו עבור ביטויי חיפוש מסויימים.
איך אנחנו עושים את זה?
ראשית, ניתן למצוא הערכה של כמויות החיפוש למושגים תחת כלי מילות המפתח של Google Adwords אבל הדבר החשוב הוא להבין את איכות הגולשים אשר מחפשים ביטוי חיפוש עליו אנחנו רוצים "להתחרות".
כאשר אנו מבינים כי פרוייקטים של קידום אתרים באינטרנט וקידום אתרים בגוגל הינם קמפיינים פרסומיים ומתייחסים אליהם ככלי לייצר מכירות ולא רק להיות ממוקמים במיקומים טובים, עלינו להיכנס לפרוייקטים אלו כאשר אנו יכולים להעריך את התוצאות שנקבל מן קידום האתר בגוגל עוד בטרם התחלנו את הפעילות.
במחקר שהתבצע ב Cornell University על ידי Laura A. Granka, Thorsten Joachims and Geri Cay למחקר מעניין בנושא תוצאות פרוייקטים של קידום אתרים באינטרנט, בו נבדקו בעיקר פרוייקטים של קידום אתרים בגוגל, נמצא כי המקום הראשון בתוצאות מקבל בממוצע כ 56% מן ההקלקות, השני 13% השלישי כ 10% וכן הלאה.

ניתן לראות את התוצאות המלאות בכתובת http://www.seoresearcher.com/distribution-of-clicks-on-googles-serps-and-eye-tracking-analysis.htm
צריך לזכור שהתצאות האלו הינם ממוצע בלבד וכותרת מאוד מושכת תחת תג ה Description למשל, או דומיין של מותג חזק ורלוונטי בתחום יכולים לשנות אותם בצורה משמעותית.
ההצעה שלי עבור חברות שמתכננות להשקיע סכומים משמעותיים בפרוייקט של קידום אתרים באינטרנט – תריצו קמפיין ב AdWords רק על המילים שאתם מעוניינים לקדם, תבדקו את איכות הגולשים ואת השווי הממוצע של הגולשים שהגיעו מביטויי החיפוש השונים, תמצאו את כמות החיפושים שיש לכל ביטוי, תקבלו הצעות מחיר מגורמים שעוסקים בתחום קידום האתרים עבור ביטויים שונים (לדוגמה – הצעת מחיר עבור "ביטוח רכב" תהיה שונה מאוד מאשר הצעת מחיר עבור "ביטוח רכב לנשים") ובחישוב של כל הפרמטרים תחליטו האם אתם מעוניינים להיכנס לפרוייקטים של קידום אתרים באינטרנט וקידום אתרים בגוגל בפרט.
יש לזכור כי כמות ההקלקות שמגיע מתוצאות של קידום אורגני (קידום אתרים באינטרנט ולא פרסום ממומן ב Google AdWords) הינה גדולה יותר באופן משמעותי. בתמונה הבאה תראו את היחס בין הצפיה בתוצאות האורגניות לבין התוצאות הממומנות. (מקור http://www.reputationdefenderblog.com/)

ברמה מתימטית – צריך לבדוק האם המחיר שקיבלנו מחברת קידום האתרים באינטרנט שעמה אנו רוצים לעבוד קטן מ:
ההחזר עבור כל לקוח * כמות החיפושים החודשית לכל ביטוי * המיקום אליו אנו "יכולים" להגיע
במקרה זה – כדאי ורצוי להתחיל את הפרוייקט, אחרת, כדאי אולי לשקול כיוונים אחרים מעבר לקידום אתרים באינטרנט
גילוי נאות: אני עוסק בתחום קידום אתרים באינטרנט ומספק שירותים בתחום. אני לא יכול להגיד שאני אובייקטיבי אבל ברוב המקרים פעילות של קידום אתרים בגוגל הינה פעילות משתלמת מאוד למרבית החברות.
קידום אתרים באינטרנט – אתיקה בין ספקים ולקוחות
אתיקה בקידום אתרים, אתיקה בשיווק באינטרנט, קידום אתרים באינטרנט, קידום אתרים בגוגל, שיווק באינטרנט 3 תגובות »הפוסט הזה לא יעסוק בנושא קידום אתרים באינטרנט בצורה "נכונה" או לא על פי גוגל (White hat or black hat seo) אלא בסוגיה אתית מול לקוחות פעילים בתחום קידום האתרים בגוגל.
הפוסט הזה מגיע כתגובה למקרה שעליו פורסם ב-YNET ב 5.3.09:
"התובע X, טוען כי שכר את מקדם האתרים Y, כדי לפרסם את אתר העסק שלו, אך גילה כי המקדם השתמש בו כדי לפרסם את המתחרה – אחיו"
(תודה רבה ל yuvall10 מקומונת קידום אתרים באינטרנט בתפוז שהסב את תשומת הלב למקרה)
הערה חשובה – אין לי מושג אם מה שנכתב בכתבה אכן נכון וזה לא באמת מעניין אותי. מה שכן מעניין אותי ורלוונטי עבורי ועבור לקוחותיי (ולקוחותיי העתידים) הוא ההיבט המוסרי בנושא קידום אתרים בגוגל.
הנושא של ספק שנותן שירות לחברות שהן מתחרות ישירות הוא בעייתי במקרים רבים כאשר יש להבדיל בין שני מקרים שונים:
1. הלקוח מהווה "עוגן" תקציב מרכזי עבור הלקוח, כלומר, מרכז 5% או יותר מן ההכנסות השנתיות שלו (דוגמה – לקוח גדול במשרד פרסום)
2. הלקוח מהווה נתח קטן מן חברה שמספקת שירותים דומים. (דוגמה – לקוחות של חברת סלולר)
במקרה של לקוח שמהווה תקציב "עוגן" עבור ספק מסוים רצוי מאוד לחתום על הסכם בלעדיות שבו הספק מנוע מלטפל במתחרים ישירים. פיתרון זה נהוג למשל במשרדי פרסום שלעיתים מקימים משרדי פרסום משניים על מנת שיוכלו לטפל בלקוחות מתחרים ללקוח גדול של המשרד הראשי.
במקרה השני בד"כ המוצר שיסופק יהיה מוצר מוגדר מראש בצורה מדוייקת כאשר הלקוח יכול לבדוק אם הוא קיבל את השירות שהוא הזמין ולא קיים עניין לויכוח בין לקוחות.
הבעיתיות למעשה נוצרת במקרים של לקוחות אשר לא שייכים לאף אחד מן התחומים המוגדרים כאן.
מה קורה עם לקוח שצריך לקבל מהספק שלו שירות, צריך לקבל יחס אישי ופעילות ש"תפורה" עבורו אבל לא מייצר עבור ספק שירות קידום האתרים הכנסות מספיקות על מנת שהוא "יוותר" על עבודה עם מתחרים מאותו תחום?
ריכזתי כאן 6 נקודות שאני מאמין בהם באופן אישי ואני שמח לשתף אותם עם לקוחות פוטנציאלים, לקוחות קיימים ועמיתים למקצוע. נקודות אלו מיועדות הן ללקוחות והן לספקים שונים של שירותי קידום אתרים באינטרנט והן מיועדות לפתור דילמות עתידיות מהסוג שתואר בכתבה (כמקרה קיצוני של בעיה זו)
הערה – נקודת המוצא כאן דנה על שירות קידום אתרים באינטרנט באופן קבוע (ריטיינר) ולא על ייעוץ בנושא קידום אתרים בגוגל.
עבור הלקוחות:
- דאגו להבין מנותן שירות קידום האתרים מה אתם הולכים לקבל במסגרת הפעילות עם פירוט רב ככל האפשר בנושא יצירת הקישורים ופעילויות אחרות. לדוגמה, האם הוא הולך לייצר עבורכם בלוג שיקושר לאתר שלכם? האם הוא הולך לשלב את הפוסט שלכם בבלוגים קיימים שלו?
- דאגו לבקש דוגמאות וסגרו זאת ברמת החוזה מול הפרילאנס/חברה שבחרתם. אין ספק שכל ספק יכול להגיע עם מקומות "מיוחדים" משלו ליצירת לינקים אבל תמיד ניתן לבקש מן הספק דוגמאות לעבודה שלו ולקישורים שנוצרו עבורכם.
- תשקיעו מעט ותכירו את התחום. אין ספק שהרבה גורמים פונים לתחום כי הם לא מכירים אותו מספיק וכי הם מעוניינים בגורם חיצוני שיטפל בו עבורם אך גם מנהלי השיווק ומנהלי הפירסום שוכרים משרדי פרסום ועדיין יודעים איך לבדוק רייטינג. הלמידה הבסיסית בתחום אורכת מספר מועט מאוד של ימים ולכל העוסקים בתחום כדאי להכיר את התחום המעניין (לפחות לדעתי) של קידום אתרים באינטרנט.
עבור ספקי השירותים השונים בתחום קידום אתרים באינטרנט:
- אם קיבלתם תקציב קידום אתרים חדש, קודם כל – מזל טוב. לאחר מכן דאגו להבהיר ללקוח שאתם מטפלים בלקוחות דומים מאותו התחום (אם זה אכן נכון).
- אם קיבלתם לקוח חדש שמתחרה ללקוח קיים, דאגו לעדכן את הלקוח.
- כאשר אתם מגיעים לסיטואציה הזאת – אם אתם מעסיקים מקדמי אתרים או יצרני תוכן שכותבים עבורכם, דאגו להפרדה בין מקדמי האתרים או יצרני התוכן כך שכל אחד יטפל בכמה שפחות מתחרים.
נכון שישנם דברים שכל מי שעוסק בתחום רוצה לשמור לעצמו וזה לגיטימי. אבל ברגע שזה עלול לפגוע בלקוח המשלם זה הופך להיות לא לגיטימי לחלוטין ובעייתי מבחינה אתית.
בסופו של דבר – השורה הסופית היא שקיפות ותיאום ציפיות בין הלקוחות לבין העוסקים בתחום קידום האתרים.
עדכון גוגל – האם מותגים מוכרים ידורגו גבוה יותר?
SEO, קידום אתרים באינטרנט, קידום אתרים בגוגל, שיווק באינטרנט אין תגובות »קידום אתרים באינטרנט הוא תחום מאוד דינמי ועל מקדמי האתרים ועל הלקוחות שלהם להבין את השינויים הקורים באלגוריתם של גוגל ולנסות להתאים את עצמם אליו (ככל האפשר).
כיוון מעניין שעלה בבלוג של אהרון וול לגבי השינויים האחרונים באלגוריתם של גוגל, מצביע על העדפה של מותגים גדולים וחזקים על פני מתחרים "לא ממותגים".
ל"ראיה" הוא מביא ציטוט של מנכ"ל גוגל, אריק שמידט:
- "האינטרנט הפך להיות ביוב של מידע שקרי"
- "המותגים הם לא הבעיה של האינטרנט – הם הפיתרון"
- "דרך מותגים מוכרים אפשר למיין את החרא" (בתרגום חופשי מאוד)
בפוסט אהרון וול מצביע על מספר שינויים מהותיים בדירוג התוצאות של חיפושים פופלאריים בארה"ב בחודש ינואר:
- 4 חברות תעופה מוכרות עלו לעמוד הראשון תחת הביטוי "airline tickets"
- מעל ל 90% מן התוצאות בעמודים הראשונים של הביטוי "auto insurance" הם של חברות ביטוח גדולות ומוכרות (עד לא מזמן חלק גדול מן התוצאות היו שייכים לספקים לידים למיניהם שהשקיעו משאבים רבים בקידום אתרים בגוגל)
- 3 חברות גדולות עלו מדירוג לא רלוונטי לעמוד הראשון תחת הביטוי "boots"
- 4 חברות ביטוח בריאות ענקיות קפצו לפתע לעמוד הראשון בתוצאות החיפוש עבור "health insurance"
הערכות שלי לגבי ההתייחסות של אהרון וול בנושא עדכון גוגל האחרון והשפעתו על תחום קידום האתרים בגוגל בישראל –
יכול להיות וסביר להניח שחברות הענק פשוט השקיעו הרבה מאוד משאבים הן ביצירת תוכן איכותי למנועי חיפוש והן ביצירת כמות גדולה של לינקים איכותיים למנועי חיפוש.
בזמנים של משבר פיננסי שלפי הערכות שונות במשק יעמיק גם ל 2010, שיווק באינטרנט ככלל, וקידום אתרים באינטרנט בפרט, הינה אחת מן ההשקעות בעלת ההחזר (ROI) הגבוה ביותר ואנו יכולים לראות חברות גדולות שמבינות את חשיבות הנושא ומשקיעות בו משאבים רבים.
האמת בנושא העדכון, כנראה נמצאת בין הדברים של אהרון וול לבין ההשקעה של חברות גדולות בתחום קידום האתרים באינטרנט אבל לכל החברות הגדולות חשוב מאוד לשים לב לעדכון זה. (סביר להניח שחברות גדולות שלא השקיעו משאבים בתחום קידום האתרים באינטרנט לא עלו למקומות ה"אטרקטיביים" אבל בזכות העדכון האחרון, חברות שכן השקיעו משאבים בקידום אתרים בגוגל קפצו למיקומים שהם לא יכלו להגיע לפני העדכון)
לגבי ארצנו הקטנטונת – אם השינוי הזה נכון, ואם אנחנו בוחנים את הנושא לפני נקודת המבט של מנכ"ל גוגל – אז הוא אכן אמיתי, אז חברות שעוסקות בייצור לידים תחת ביטויים פופולאריים וחברות קטנות שממוקמות במיקומים מאוד גבוהים עבור ביטויים סופר תחרותיים, צריכים להערך לנושא ולהתחיל לדאוג לקידום האתר שלהם גם עבור ביטויים "משניים" יותר אבל עדיין עם טראפיק משמעותי.
עדכון – מצ"ב צילום מסך של תגובתו של אהרון וול לפוסט שלי:

האם גוגל לא מאמינה בשיווק באינטרנט?
AdWords, SEM, קידום אתרים באינטרנט, קידום אתרים בגוגל, שיווק באינטרנט 4 תגובות »לא מעט נכתב ברשת על המקרה של גוגל יפן, בו למעשה גוגל יפן שילמה לבלוגרים כסף כדי שירשמו על השירות שלה.
מה שקרה בהמשך הוא שגוגל העולמית מאוד לא אהבה את זה והורידה את ה PR של אתר גוגל יפן מ 9 ל 5.
כמובן שאין להורדה זו שום משמעות מעשית והיא הגיעה מתוך המדיניות של גוגל שלא מאמינה בלינקים בתשלום.
אבל למעשה עולה כאן שאלה הרבה יותר גדולה. גוגל העולמית כן מאשרת שיווק "סטנדרטי" כגון חסויות ופרסומות.
אפשר לראות את הלוגו של גוגל מאחורי עמדת הראיונות במשחקי מכבי תל אביב ביורוליג.
אפשר לראות את הלוגו של גוגל באירועים עסקיים.
אפשר לראות שגוגל כן משקיעה בשיווק של המותג שלה.
אז למה לא לשווק אותו באינטרנט? למה לא להשתמש בערוץ השיווק הכי אפקטיבי שיש? האם גוגל לא מאמינה בו? האם גוגל חושבת שהיא כל כך מוסרית והיא מוצאת אותו לא אתי?
מה הבעיה עם תשלום תמורת לינקים? האם יש חברה שבסופו של דבר לא משלמת תמורת כניסות לאתר שלה? האם יצרני רכב, תקשורת, מזון וכל שאר המפרסמים הגדולים "לא אתיים" מבחינת גוגל? האם היא חושבת שהמפרסמים שלה לא אתיים?
כאשר גוגל מפרסמת את עצמה בתוצאות החיפוש ולמעשה מונעת ממפרסמים אחרים לשלם על אותו מיקום אקטרקטיבי זה בסדר וכאשר היא משלמת באופן ישיר לגורמים חיצוניים (ואני מעריך שהיא שילמה פחות פר קליק מאשר הכסף שהיא יכלה לקבל על המיקומים האקטרטיביים האלו) זה לא בסדר?


אני מאמין שיש בעיה גדולה עם ההחלטה הזאת של גוגל העולמית ואם הם התחילו עם המוטו של Don't be evil אז צריך לבדוק אם גם בזה הם מאמינים. (רמז – התשובה היא לא)
מצאתי בבלוג של יוד בוצר כלי מאוד חביב למשתמשים ב Google AdWords
2 פיצרים חמודים מאוד בגירסה הבסיסית שלו -
1. הצגה של כתובת היעד של המפרסמים
קידום אתרים באינטרנט - תצוגה של הכלים
2. הצגה של מילות חיפוש אחרות עליה המפרסם מתחרה

קידום אתרים באינטרנט - תצוגת מתחרים
התוסף לא כל כך תומך בעברית אבל ככלי חינמי הוא מאוד מאוד חביב ומומלץ לבדוק אותו.
תומך רק בשועל. תהנו.


תגובות אחרונות